विद्युतीय माध्यमबाट स्वास्थ्य बीमा नवीकरण प्रक्रिया

नेपाल सरकार, स्वास्थ्य तथा जनसंख्या मन्त्रालय अन्तर्गतको स्वास्थ्य बीमा बोर्डले सेवाग्राहीलाई सहज, छिटो तथा पारदर्शी सेवा उपलब्ध गराउने उद्देश्यले विद्युतीय माध्यमबाट स्वास्थ्य बीमा नवीकरण गर्ने व्यवस्था लागू गरेको छ। यस प्रणालीमार्फत बीमित परिवारले स्वास्थ्य बीमा कार्यालयमा प्रत्यक्ष उपस्थित नभई घर, कार्यालय वा जुनसुकै स्थानबाट मोबाइल बैंकिङ, डिजिटल वालेट तथा अनलाइन भुक्तानी प्रणाली प्रयोग गरी स्वास्थ्य बीमा नवीकरण गर्न सक्दछन्।

स्वास्थ्य बीमा नवीकरण गर्दा बीमित परिवारको सदस्यता अवधि निरन्तर कायम रहन्छ र स्वास्थ्य बीमा कार्यक्रम अन्तर्गत प्राप्त हुने स्वास्थ्य सेवा सुविधामा कुनै अवरोध आउँदैन। समयमै नवीकरण नगरेमा बीमा सुविधा अस्थायी रूपमा रोकिन सक्ने भएकाले बीमाको अवधि समाप्त हुनुअघि नै नवीकरण गर्नु उपयुक्त हुन्छ।

स्वास्थ्य बीमा नवीकरण के हो ?

स्वास्थ्य बीमा नवीकरण भनेको स्वास्थ्य बीमा कार्यक्रममा आबद्ध परिवार वा व्यक्तिले आफ्नो बीमा अवधिको म्याद समाप्त भएपछि पुनः निर्धारित शुल्क भुक्तानी गरी बीमा सदस्यता कायम राख्ने प्रक्रिया हो। प्रत्येक बीमित परिवारले निश्चित अवधिपछि नवीकरण गर्नुपर्ने व्यवस्था रहेको छ। नवीकरण गरेपछि स्वास्थ्य बीमा कार्यक्रमबाट उपलब्ध हुने उपचार, औषधि तथा अन्य स्वास्थ्य सेवा सुविधाहरू निरन्तर प्राप्त गर्न सकिन्छ।

विद्युतीय माध्यमबाट नवीकरण गर्दा हुने फाइदाहरू

• स्वास्थ्य बीमा कार्यालयमा उपस्थित हुनुपर्ने झन्झट हट्छ।
• २४ सै घण्टा जुनसुकै स्थानबाट नवीकरण गर्न सकिन्छ।
• लाइन बस्नुपर्ने तथा समय खर्च हुने समस्या हट्छ।
• भुक्तानीको डिजिटल प्रमाण सुरक्षित रहन्छ।
• छिटो, सुरक्षित तथा पारदर्शी सेवा प्राप्त हुन्छ।
• मोबाइलबाट केही मिनेटमै नवीकरण प्रक्रिया सम्पन्न गर्न सकिन्छ।

नवीकरणका लागि उपलब्ध विद्युतीय माध्यमहरू

• Connect IPS
• eSewa
• Khalti
• Nagarik App
• मोबाइल बैंकिङ सेवा (उपलब्ध बैंक अनुसार)
• इन्टरनेट बैंकिङ सेवा

नवीकरण गर्न आवश्यक विवरणहरू

• स्वास्थ्य बीमा नम्बर (Insurance Number)
• घरमूलीको नाम वा परिचय विवरण
• मोबाइल नम्बर
• डिजिटल वालेट वा बैंक खातामा पर्याप्त मौज्दात

स्वास्थ्य बीमा नवीकरण गर्ने चरणहरू

चरण १: एप वा वेबसाइट खोल्नुहोस्

eSewa, Khalti, Connect IPS, Nagarik App वा अन्य उपलब्ध भुक्तानी माध्यम खोल्नुहोस् र आफ्नो User ID तथा Password प्रयोग गरी Login गर्नुहोस्।

चरण २: Health Insurance सेवा छनोट गर्नुहोस्

Dashboard वा Payment Menu मा गई “Health Insurance Board”, “Health Insurance Renewal” वा “Government Payment” सम्बन्धी विकल्प चयन गर्नुहोस्।

चरण ३: बीमा नम्बर प्रविष्ट गर्नुहोस्

स्वास्थ्य बीमा कार्डमा उल्लेख गरिएको Insurance Number सावधानीपूर्वक प्रविष्ट गर्नुहोस्। गलत नम्बर प्रविष्ट गर्दा भुक्तानी अन्य खातामा जान सक्ने भएकाले विशेष ध्यान दिनु आवश्यक छ।

चरण ४: विवरण प्रमाणीकरण गर्नुहोस्

प्रणालीले बीमित परिवारको विवरण, घरमूलीको नाम, सदस्य संख्या तथा तिर्नुपर्ने नवीकरण शुल्क देखाउँछ। सबै विवरण सही भएमा अर्को चरणमा जानुहोस्।

चरण ५: भुक्तानी गर्नुहोस्

उपलब्ध भुक्तानी माध्यम प्रयोग गरी रकम तिर्नुहोस्। OTP, MPIN वा Transaction Password आवश्यक परे प्रविष्ट गरी भुक्तानी प्रक्रिया पूरा गर्नुहोस्।

चरण ६: भुक्तानी सफल भएको सुनिश्चित गर्नुहोस्

भुक्तानी सम्पन्न भएपछि Transaction ID वा Reference Number प्राप्त हुन्छ। यसलाई सुरक्षित राख्नुहोस्। आवश्यक परे Screenshot वा Receipt डाउनलोड गर्न सकिन्छ।

नवीकरण नगरे के हुन्छ ?

महत्त्वपूर्ण सावधानीहरू

• Insurance Number सही प्रविष्ट गर्नुहोस्।
• भुक्तानी सफल भएको सन्देश प्राप्त भएपछि मात्र प्रक्रिया समाप्त भएको मान्नुहोस्।
• Transaction ID वा Receipt सुरक्षित राख्नुहोस्।
• एउटै बीमाका लागि दोहोरो भुक्तानी नगर्नुहोस्।
• समस्या आएमा स्वास्थ्य बीमा बोर्ड वा सम्बन्धित सेवा प्रदायकसँग सम्पर्क गर्नुहोस्।